1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits numériques proposés par Tantech LLC, notamment des ebooks téléchargeables.

2. Produits

Les produits vendus sont des contenus numériques dématérialisés, accessibles par téléchargement ou accès immédiat après paiement.
Aucun produit physique n’est expédié.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) ou dans la devise affichée au moment du paiement.
Ils incluent toutes les taxes applicables.
Tantech LLC se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet rétroactif.

4. Commande et paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires tiers (ex : Stripe).
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

5. Nature du service 

L'achat comprend l'adhésion au programme numérique de maintenance préventive Shark Wellness.

Après confirmation du paiement, l’acheteur reçoit un accès immédiat au produit numérique.
Il est de la responsabilité de l’acheteur de disposer d’un matériel et d’une connexion compatibles.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement, lorsque l’acheteur a expressément renoncé à son droit de rétractation.

En validant sa commande, l’acheteur accepte cette renonciation.

7. Remboursements

Aucun remboursement ne sera effectué après l’accès au produit, sauf dysfonctionnement technique avéré empêchant totalement l’accès au contenu.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, méthodes, structure, visuels) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est strictement interdite.

9. Responsabilité

Les contenus proposés ont une vocation informative et éducative.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical, technique ou professionnel personnalisé.

Tantech LLC ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des informations fournies.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable selon le siège de la société.
Tout litige sera traité dans un cadre amiable avant toute action judiciaire.